USURE

Les bijoux que nous portons au quotidien peuvent être mis à rude épreuve. Nous avons tendance à ne pas penser à ce que nous lui faisons subir ; il est fait de métal et il durera pour toujours, non ? Malheureusement, ce n'est pas le cas. Les bijoux, comme toute chose, ont besoin d’être entretenus et entretenus, et certaines pièces devront l’être plus que d’autres.

 

Anneaux

Les bagues sont automatiquement sujettes à une usure importante simplement en raison de l’endroit où elles sont portées. Nos mains sont constamment frappées et donc nos bagues le sont aussi. Il est impératif que les sertissages de vos bagues, notamment des pièces portées quotidiennement, soient vérifiés régulièrement. Les pierres peuvent facilement se détacher et commencer à bouger dans leur monture. Si vous remarquez qu'une pierre bouge ou tourne, faites-la vérifier immédiatement, cela pourrait être le signe que votre monture est usée ou a reçu un coup.

Certains styles de sertissage, comme les griffes, sont particulièrement délicats et doivent être vérifiés par un bijoutier au moins une fois par an. Les griffes usées peuvent être reconstruites, alors gardez un œil pour voir si vos griffes commencent à paraître très plates. Vous devez vous attendre à devoir « refaire » vos griffes tous les trois à cinq ans si une bague est portée régulièrement. Si votre bague est plus ancienne que cela, il est probablement temps de la faire vérifier. Lorsqu’une griffe est neuve, vous pouvez facilement la sentir en frottant votre doigt dessus. Au fur et à mesure que la griffe commence à s'user, elle apparaîtra moins proéminente jusqu'à ce qu'il ne reste plus qu'une fine couche de métal. En fin de compte, cela se détachera, laissant votre pierre exposée et risquant de tomber du sertissage. Faites toujours vérifier vos bagues si vous êtes inquiet.

Bracelets

Les bracelets, comme les bagues, sont plus susceptibles de s'user, car ils sont eux aussi beaucoup tirés. Les maillons les plus proches du fermoir sont toujours les premiers à s'user, veillez donc à les faire vérifier régulièrement. Je sais que beaucoup de nos clients aiment porter leurs bijoux tout le temps, mais ce n'est pas bon pour eux. Lorsque nous dormons nous avons tendance à bouger, nos bijoux, notamment les bracelets, peuvent être tirés et étirés ce qui va fragiliser les maillons et à terme user le bijou plus rapidement. Il est toujours préférable d’enlever vos bracelets avant d’aller au lit pour les conserver plus longtemps.

Des boucles d'oreilles

Bien que les boucles d'oreilles ne soient pas sujettes à la même usure que les bagues ou les bracelets, les raccords peuvent devenir faibles. Les papillons sont normalement retenus par la tension ; plus le papillon est âgé, plus la prise est faible. Parfois, ceux-ci peuvent être remodelés pour les rendre à nouveau serrés, mais sinon, une nouvelle paire de papillons est beaucoup plus simple que d'essayer de remplacer une boucle d'oreille !

Les boucles d'oreilles pendantes peuvent poser problème car elles peuvent facilement être accrochées hors de l'oreille. C'est particulièrement un problème pendant les mois d'hiver, lorsque nous avons tendance à porter des écharpes et de gros cols. Un moyen simple d'éviter cela consiste simplement à placer un papillon ou un support en plastique sur le crochet de la boucle d'oreille et à le pousser pour qu'il repose à l'arrière de l'oreille.

Colliers

Comme les boucles d’oreilles, les pendentifs ne sont pas aussi susceptibles d’être portés que les bagues ou les bracelets. Cependant, la boucle (la pièce du pendentif qui le maintient à la chaîne) peut s'user avec le temps. La boucle peut généralement être reconstituée ou remplacée, il est donc toujours préférable de la faire vérifier si vous remarquez que la boucle semble déformée ou bosselée par la chaîne.

GARANTIE BIJOUX DE 3 MOIS :

Nous offrons 3 mois de garantie sur nos bijoux. Il est parfois difficile de différencier un défaut de l’usure naturelle mais aussi des produits endommagés. Il est important de très bien comprendre chacun de ces termes.

Un défaut : les défauts de fabrication font référence à la structure du bijou, comme une bande se séparant de la tête de la bague, ou des piqûres et une porosité à l'intérieur de la bague qui affaiblissent la capacité de la bague à résister à une usure normale. Un défaut de fabrication est difficile à comprendre pour les clients extérieurs à l’industrie de la bijouterie, car la plupart des défauts de fabrication sont liés au moulage de la pièce. Un défaut de fabrication apparaîtra rapidement lors du port et sera facilement reconnu.

Usure naturelle :

Chaque bijou nécessitera des soins et un entretien au fil du temps. L’or, l’argent sterling et d’autres matériaux sont très durables mais ne sont pas indestructibles. Chacun porte son bijou différemment, et selon le design de la pièce, il peut y avoir plus ou moins d'entretien nécessaire.

Bijoux endommagés :

On parle de bijoux endommagés lorsque l'article ne présente aucun défaut mais a été endommagé alors qu'il était porté sans précaution.

Au bout de 3 mois, votre ou vos bijoux ne seront plus sous garantie. Si vous avez endommagé votre bijou et souhaitez le réparer, veuillez envoyer un e-mail à service@kemmicollection.com avec votre numéro de commande, votre photo et votre demande. Nous l'examinerons et reviendrons vers vous avec un devis de réparation. La plupart des réparations sont mineures et coûtent généralement environ 15,00 CAD$.